この度は誠にご愁傷様でございました。

又、突然の事で心身共にお疲れと存じますので、くれぐれもお体をご自愛ください。

アンケートにて、ご指摘頂きました正面の受付の件ですが、ここは葬儀時の受付場所で 通常葬儀がない時は無人の状況です。

お客様の出入りには、入口のセンサーと事務所内の監視カメラにて注意を払っておりますが お客様がご不安にならないように更にセキュリティーを万全にするように改善したいと思います。

ご指摘いただきありがとうございました。